电器产品迅猛普及,电器价格大幅跳水,电器换代越来越快……如此现状既对维修提出了更高的要求,并同时较大程度地制约了维修收费,维修收入与投入已日渐失衡;相比之下,生活用品价格、人员工资及消费水平却在大幅提高。面对 “窄进宽出”的窘境,作为一名维修人员应如何应对?家电维修增收之路又在何方?
中国家电维修协会”副秘书长郭赤兵接受专访时称,家用电器是一个需要高度重视维修保养的服务行业,作为一个专业行当,家电清洗正从家电维修行业中脱离出来,将形成新的独立行业。为正确引导清洗服务行业的发展,中国家电维修协会将与多家知名企业联合制订深度清洗服务的行业标准。
“中国节能认证中心”主任李铁男表示,从节能的角度而言,电器的深度清洗服务将为消费者提供多重增值效应,如降低产品耗电水平、延长使用寿命;通过清理积尘、霉菌等,可以改善空气质量,保证空气新鲜;此外,还可以引领市场转向以消费价值为导向的服务转型。
需求催生市场。大部分家电使用一段时间后都需要清洗,而且是定期循环。专业清洗呈现出殷切需求,偌大市场催生又一朝阳产业,清洗行业已成为一个崭新的投资领域。未来的家电清洗领域将是一块黄金产地!家电清洗行业正在蓬勃兴起。因此家电清洗服务必将成为家电维修商拓展服务的盈利主流。乘着市场刚起步,利润空间也比较大。在原来生意的基础上,加入家电清洗服务项目。一来原本的客户资源可以得到加以利用,巩固服务口碑;二来还可以在这竞争激烈的市场中,得以站稳,不被淘汰!
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